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賃貸更新はオーナーの評価に直結!

こんにちは。
空室対策コンサルタント尾嶋健信です。

毎年3月になると
賃貸の更新シーズンに
なります

このとき
入居者が更新するかは

「大家さんに対する評価」

で決まると言えます

ここで言う評価とは
人間性だけでなく

「良い物件を提供したか」

という点も
含まれます

物件に対して
満足していれば
そのまま住んで
くれるはずです

また
クレーム処理の
丁寧さも評価基準に
入ってきます

クレームを入れたのに
なおざりにされたら
継続して住みたいとは
思いませんね

反対に
とても真摯に
対応されたら
印象に残るものです

入居者が物件に
対して

「愛着」

を持ってくれたら
勝負ありです

転勤などの理由が
ない限り
継続して住んで
くれるでしょう

賃貸更新の書類を
取り交わした後の
フォローも忘れては
いけません

一言二言入居者に
伝えるだけでも
印象が変わってきますよ

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