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保有する物件を
売りに出す際

「写真」

を掲載するのが
ほぼ常識のように
なっています

物件のポータルサイトは
部屋の写真が必ず
といって良いほど
掲載されてますね

ここで周りの
オーナーたちと
差を付けるために

「動画」

の撮影を
お勧めしています

室内の間取りを
動画で撮って
YouTube等へ
掲載するのです

動画のリンクは
予め担当営業マンへ
伝えておきます

そうすれば
入居希望者に
すぐ部屋の雰囲気を
伝えることが可能です

動画の撮影は
スマホでも
十分できますが
私は

「ビデオカメラ」

での撮影を
推奨してます

やはり
ビデオカメラと
スマホでは
画質に差が付きます

少しでも
物件をよく見せれば
成約率アップに
つながりますよ

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空室対策メールマガジンでは実践による成功事例や運用ノウハウを定期的にお届けしています。

こんにちは。
空室対策コンサルタント尾嶋健信です。

毎年3月になると
賃貸の更新シーズンに
なります

このとき
入居者が更新するかは

「大家さんに対する評価」

で決まると言えます

ここで言う評価とは
人間性だけでなく

「良い物件を提供したか」

という点も
含まれます

物件に対して
満足していれば
そのまま住んで
くれるはずです

また
クレーム処理の
丁寧さも評価基準に
入ってきます

クレームを入れたのに
なおざりにされたら
継続して住みたいとは
思いませんね

反対に
とても真摯に
対応されたら
印象に残るものです

入居者が物件に
対して

「愛着」

を持ってくれたら
勝負ありです

転勤などの理由が
ない限り
継続して住んで
くれるでしょう

賃貸更新の書類を
取り交わした後の
フォローも忘れては
いけません

一言二言入居者に
伝えるだけでも
印象が変わってきますよ

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こんにちは。
空室対策コンサルタント尾嶋健信です。

 

「2階の住人がうるさい」

「クーラーが壊れた」

など
不動産経営をしていると
クレームは避けられません

クレームが出た際に
これを丁寧に対応する
ことで退去者を
減らせます

クレーム対応は
オーナーと入居者の
接点となります

クレーム対応を
きっかけに
入居者と良い関係を
構築するのです

「丁寧に対応してくれた」

と入居者に思ってもらえば
満足度が高まります

クレーム対応を
適当にしてしまうと
退去の原因と
なってしまいます

もちろん
度が過ぎるクレームには
対応する必要は
ありません

こちらの精神が
すり減るだけです

ただ
通常のクレームであれば
真摯に対応して
入居者の信頼を得ましょう

退去を防ぐことこそ

「究極の空室対策」

なのです

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こんにちは。
空室対策コンサルタント尾嶋健信です。

空室を埋めるために
入居者希望者を
とにかく入れる
オーナーさんが多いです

ただ
この行為は
入居後のリスクを
高めてしまいます

家賃を滞納したり
隣人に迷惑をかけたり等
頭を悩ませる問題が
発生してしまうのです

仲介業者から
電話で入居依頼が
着た場合は
即快諾は避けましょう

口頭のみでの説明だと
優良な入居者か
どうか判別できません

必ず

「書面」

で入居者の情報を
確認するように
してください

空室率が高い現代で
入居のハードルを
あげるのは
勇気が要ることです

ただ
長期的に見れば
入居者を厳選することは
不動産経営にプラスです

要評判が広がり
優良な入居者層が
集まってくるように
なるからです

妥協して
誰でも入居させる
ことは避けてくださいね

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こんにちは。
空室対策コンサルタント尾嶋健信です。

空室を減らすのに
大切なのが

「決めパターン」

をつくることです

決めパターンとは
物件成約までの
流れのことです

「不動産会社の選択」

「リフォームの手配」

「マーケティング活動」

など物件成約までの
流れをあらかじめ
つくっておきます

この流れに沿って
空室対策を
進めていきます

ただ
決めパターンを進める中で
改善点が浮かぶことも
しばしばです

実はこれが
決めパターンの狙いでも
あります

常に改善をして
最適な流れを
築いていくのです

初めにつくった
決めパターンで
全て上手くいくのは
稀です

失敗と改善を
繰り返しながら
パターンの精度を
高めていきます

決めパターンを
継続するには
忍耐力も必要です

我慢強く
サイクルを繰り返す先に
空室率改善が
見えてきます

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